CE, RoHS und Garantie: was ein Installateur prüft
Die CE-Kennzeichnung ist eine Herstellererklärung, kein Prüfzeichen. Lesen Sie, was Sie bei der Lieferung prüfen, was RoHS tatsächlich beschränkt, welche Garantie Sie auf Leuchten und Schalterprogramme erhalten und wie eine Reklamation bei Lichtplein abläuft.
Was die CE-Kennzeichnung aussagt und was nicht
Mit der CE-Kennzeichnung erklärt der Hersteller oder Importeur, dass ein Produkt alle für dieses Produkt geltenden europäischen Richtlinien erfüllt. Es ist eine Erklärung in eigener Verantwortung: Für Leuchten und Schalterprogramme ist keine unabhängige Prüfung vorgeschrieben. CE ist also kein Qualitätssiegel und sagt nichts über Lichtstrom, Lebensdauer oder Lichtstromerhalt aus. Es sagt aber, dass vom Produkt bei bestimmungsgemäßem Gebrauch keine Gefahr durch Stromschlag, Brand oder Störung ausgeht.
Was Sie auf dem Produkt oder der Verpackung vorfinden müssen:
- Die CE-Kennzeichnung selbst, in den vorgeschriebenen Proportionen und mindestens 5 mm hoch.
- Name und Postanschrift des Herstellers und, bei Produkten von außerhalb der EU, des Importeurs oder Bevollmächtigten in der EU.
- Typen- oder Artikelnummer, Bemessungsspannung und Frequenz, Leistung, Schutzklasse (I, II oder III) und Schutzart IP.
- Bei Leuchten die zulässige Umgebungstemperatur (ta).
Fehlt eine dieser Angaben, fragen Sie beim Lieferanten nach, bevor Sie montieren.
Welche Richtlinien und Normen dahinterstehen
Eine LED-Leuchte fällt in der Regel unter die Niederspannungsrichtlinie (elektrische Sicherheit), die EMV-Richtlinie (keine Störungen verursachen und selbst störfest sein), die RoHS-Richtlinie (Stoffbeschränkungen) und die Ökodesign-Verordnung. Enthält sie einen Funksensor oder ein Modul mit Funkschnittstelle, kommt die Funkanlagenrichtlinie hinzu.
Der Hersteller weist die Konformität anhand harmonisierter Normen nach. Die wichtigsten für Leuchten sind EN 60598-1 für die allgemeine Sicherheit von Leuchten, EN 62471 für die photobiologische Sicherheit der LEDs, EN 55015 und EN 61547 für elektromagnetische Störaussendung und Störfestigkeit sowie EN 61000-3-2 für Oberschwingungsströme. Schalter und Dimmer wie im Programm Liregus Modern fallen unter EN 60669. Fragen Sie im Zweifel nach den Prüfberichten: Ein seriöser Lieferant hält sie bereit.
RoHS: zehn Stoffe, kein eigenes Logo
RoHS beschränkt zehn Stoffe in Elektrogeräten: Blei, Quecksilber, Cadmium, sechswertiges Chrom, die bromierten Flammschutzmittel PBB und PBDE sowie vier Weichmacher (Phthalate). Die Grenze liegt bei 0,1 Gewichtsprozent je homogenem Werkstoff, bei Cadmium bei 0,01 Prozent. Ein eigenes RoHS-Logo gibt es nicht: Die Anforderung ist in der CE-Kennzeichnung enthalten, und die Konformitätserklärung nennt die RoHS-Richtlinie als eine der angewandten Richtlinien.
Bei LED-Beleuchtung ist RoHS in der Praxis vor allem für Lot, Kabelisolierung und Kunststoffgehäuse relevant. LEDs enthalten kein Quecksilber, anders als Leuchtstoffröhren. Leuchten fallen außerdem unter die WEEE-Regeln für Elektroaltgeräte, erkennbar an der durchgestrichenen Mülltonne. Ersetzen Sie bei einer Sanierung alte Leuchtstoffleuchten durch Hallenstrahler aus der Serie ATRIA, entsorgen Sie die alten Röhren als Sondermüll.
Die Konformitätserklärung: was drinsteht und warum Sie sie aufbewahren
Die EU-Konformitätserklärung (Declaration of Conformity, kurz DoC) ist das Dokument hinter der CE-Kennzeichnung. Sie enthält Name und Anschrift des Herstellers, die Produktidentifikation (Typ, gegebenenfalls Serie oder Charge), die angewandten Richtlinien und harmonisierten Normen mit Jahreszahl, Ort und Datum sowie die Unterschrift einer bevollmächtigten Person. Der Hersteller bewahrt die Erklärung und die technischen Unterlagen zehn Jahre auf.
Für Sie als Installateur ist die DoC aus drei Gründen wichtig:
- Ihr Auftraggeber oder der Prüfer kann sie bei der Abnahme verlangen; legen Sie sie zur Übergabedokumentation neben die Prüfung der Anlage nach der nationalen Errichtungsnorm (in den Niederlanden NEN 1010, in Deutschland DIN VDE 0100).
- Im Versicherungsfall nach Brand oder Schaden belegen Sie damit, dass Sie konformes Material eingesetzt haben.
- Bei Ausschreibungen ist eine DoC je Artikel oft eine harte Anforderung.
Fordern Sie die Konformitätserklärung und die photometrischen Dateien (LDT oder IES) unter Angabe der Artikelnummer über info@lichtplein.nl an; diese Dateien verwenden wir auch für Ihre Lichtberechnung.
Garantiezeiten im Sortiment von Lichtplein
Garantie ist etwas anderes als CE: CE betrifft die Sicherheit, Garantie das Versprechen, dass das Produkt eine bestimmte Zeit funktioniert. Im Sortiment gelten diese Fristen:
- Leuchten: bis zu 5 Jahre. Das gilt für die Hallenstrahler von ATRIA, die Feuchtraumleuchten von TRIVO, die Straßenleuchten von VIA, die Mastaufsatzleuchten von POLARIS und die explosionsgeschützten Leuchten von EXORA. Kompakte Fluter aus der Serie FLUX, etwa der 30 W mit Sensor, haben 3 Jahre.
- Stahl-Lichtmasten von TURRIS: 5 Jahre.
- Schalterprogramme Liregus Modern und Liregus Alfa: Die Frist ist je Artikel unterschiedlich; sehen Sie auf der Produktseite nach oder fragen Sie über info@lichtplein.nl an.
- Ladelaterne CityCharger: 2 Jahre.
Die Frist steht je Artikel in den Spezifikationen auf der Produktseite. Lichtplein liefert ausschließlich an Unternehmen; die Garantie ist also eine geschäftliche Vereinbarung und keine Verbrauchergarantie.
Die Garantie deckt Material- und Fertigungsfehler bei Betrieb innerhalb der angegebenen Umgebungstemperatur und Schutzart. Ausgeschlossen sind in der Regel Schäden durch Überspannung ohne Schutz, fehlerhafte Montage, eine für die angegebene Schutzart zu heiße oder zu feuchte Umgebung und Veränderungen am Produkt. Verwechseln Sie die Garantiezeit nicht mit der Lebensdauer: Diese wird bei LEDs als L70 oder L80 bei einer Anzahl Betriebsstunden angegeben, zum Beispiel L80 bei 50.000 Stunden. Das bedeutet, dass die Leuchte nach dieser Zeit voraussichtlich noch 80 Prozent des ursprünglichen Lichtstroms liefert; eine Garantie ist das nicht.
So läuft eine Garantiereklamation ab
Eine Reklamation wird am schnellsten bearbeitet, wenn die Meldung vollständig ist. Senden Sie an info@lichtplein.nl:
- Auftrags- oder Rechnungsnummer und die Artikelnummer, zum Beispiel LP-AT118.
- Anzahl der betroffenen Stücke und das Installationsdatum.
- Eine kurze Beschreibung des Mangels: Fällt die Leuchte aus, flackert sie, gibt es sichtbare Schäden?
- Fotos des Typenschilds und des Mangels sowie bei einer dimmbaren Leuchte das verwendete Steuersignal (1-10V oder DALI).
Nach der Prüfung erfahren Sie, ob das Produkt zur Untersuchung zurückgesandt werden muss. Bei anerkannter Reklamation wird der Artikel in der Regel ersetzt oder gutgeschrieben.
Drei Tipps, die Reklamationen vermeiden oder beschleunigen:
- Dokumentieren Sie je Projekt, welche Artikelnummern wo montiert sind; fällt nach zwei Jahren eine Leuchte aus, wissen Sie sofort, zu welcher Lieferung sie gehört.
- Setzen Sie im Außenbereich Leuchten mit Überspannungsschutz ein, etwa die 10 kV von VIA, und sorgen Sie für eine korrekte Erdung; Überspannung ist eine häufige Ursache für Treiberausfälle, die nicht unter die Garantie fallen.
- Montagekosten und Hubarbeitsbühne fallen in der Regel nicht unter die Produktgarantie; klären Sie bei großen Projekten vorab mit Ihrem Auftraggeber, wie Sie das regeln.
Häufige Fragen
Ist CE ein Prüfzeichen?
Nein. CE ist eine Herstellererklärung, dass das Produkt die europäischen Richtlinien erfüllt. Ein unabhängiges Zeichen wie ENEC ist freiwillig und kommt zusätzlich hinzu.
Muss ein RoHS-Logo auf dem Produkt stehen?
Nein. RoHS hat kein eigenes Logo. Die CE-Kennzeichnung deckt die RoHS-Richtlinie ab, und die Konformitätserklärung nennt sie.
Wie lange ist die Garantie auf Hallenstrahler von ATRIA?
5 Jahre auf Material- und Fertigungsfehler bei Betrieb innerhalb der angegebenen Spezifikationen. Für Schalterprogramme von Liregus Modern und Liregus Alfa steht die Frist je Artikel auf der Produktseite.
Kann ich die Konformitätserklärung anfordern?
Ja, über info@lichtplein.nl unter Angabe der Artikelnummer. Fordern Sie gleich die LDT- oder IES-Dateien mit an, wenn Sie eine Lichtberechnung wünschen.
Erlischt die Garantie bei falschem Anschluss?
Ja, für dieses Exemplar. Deshalb bitten wir um Fotos und das Steuersignal: Eine 1-10V-Leuchte an eine DALI-Leitung anzuschließen ist eine bekannte Ausfallursache.
Sehen Sie sich die Hallenstrahler von ATRIA mit 5 Jahren Garantie und das Schalterprogramm Liregus Modern an oder fordern Sie mit Ihrer Stückliste ein Angebot an; die Konformitätserklärungen liefern wir auf Wunsch mit.
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